Comment instaurer un dialogue avec les personnalités rigides ou excessives ? Comment comprendre leur logique et Maintenir une distance émotionnelle ?

Comment placer son énergie au bon endroit pour ne plus se fatiguer ? Comment Apprendre à se remotiver, à déculpabiliser ,à accepter ses baisses de motivation ?

Comment déjouer l'effet « cocotte-minute » et les situations qui dégénèrent en l’équipe ? Comment repérer les pensées déclenchantes qui alimentent la colère ?

Comment décrypter les réactions de colère et Identifier les réponses mal adaptées qui engendre l’agressivité ? Comment recevoir la critique de l'autre ?

Comment développer l’écoute active ? Comment montrer à son interlocuteur qu’il est respecté et entendu et passer du discours affectif au discours informatif ?

Comment communiquer sans rapport de force ? Comment utilisé la Communication Non Violente ? Comment prendre le temps de se comprendre pour mieux interagir ? Comment développer son intelligence émotionnelle?